¿Qué es el SMO u Optimización de Redes Sociales?

SMO: Optimización de redes sociales

Se podría definir el SMO (social media optimitation u optimización de redes sociales), como el término de marketing que hace referencia a la estrategia y conjunto de acciones, llevadas a cabo en redes sociales y comunidades online, con una finalidad publicitaria o comercial.

Esta tarea, es responsabilidad del Social Media Manager o Community Manager, y engloba todas las acciones encaminadas, a que los usuarios puedan compartir más fácilmente el contenido de la empresa en las redes sociales. blogs, grupos etc.

El SMO se basa en tres pilares fundamentales:

  • Las redes sociales: Facebook, Twitter, Google+, Youtube, Linkedin etc.
  • Las personas: las cuales crean y comparten la información.
  • El contenido: Sin contenido, las redes sociales no aportan valor alguno.

Las tareas a realizar, para llevar a cabo el SMO, se podría resumir en:

  1. Facilitar todo lo posible al usuario, de modo que pueda compartir el contenido en redes sociales, blogs, foros…
  2. Colocar los enlaces a los perfiles de la marca, en redes sociales y en una parte visible de la web.
  3. Adaptar el contenido a los diferentes formatos, para que los internautas puedan compartirlo: fotos, infografías, vídeo etc.
  4. Establecer una periodicidad de actualizaciones, para que el lector vuelva a la web en busca de más contenidos.
  5. Agradecer a quienes ayudan a compartir el contenido.

El posicionamiento SMO u optimización de redes sociales, posee respecto al posicionamiento SEO, una serie de ventajas:

  • El SMO nos puede atraer tráfico de forma rápida a nuestra web o blog y sus resultados se notan poco tiempo después de haber realizado alguna acción.
  • Cuanto más relevante sea el contenido, más fácil resultará difundirlo.
  • Si se logra que el mensaje se viralice, los resultados aumentarán exponencialmente.

Aunque también presenta inconvenientes:

  • Los resultados se consiguen a corto plazo, pero también quedan difuminados muy rápidamente, si este tipo de acciones no se desarrollan de forma continuada.
  • Es exclusivamente dependiente de las redes sociales, y de la proactividad de los usuarios.

Lo recomendable para que una estrategia de marketing digital funcione, no es llevar a cabo únicamente, de forma aislada posicionamiento SMO, sino combinarlo tanto con posicionamiento SEO y SEM.

Y tú, ¿Has empezado ya con tu estrategia de SMO?